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广安分公司广安区营业部实现“一季度”开门红

作者:guangan时间:2012-04-10点击:4707

广安分公司广安区营业部实现“一季度”开门红

 

 

    广安区营业部结合自身实际,实事求是地推出一系列新举措,确保了一季度开门红。

   广安区营业部根据自己经营阵地在农村,网络覆盖面积大、用户稀散、点多面广,且留守在家的都是老人和孩童,费用极不好收取的实际情况。在去年年底推出双活动等一系列的新举措。为确保活动的可操作性和最大限度地激发员工的积极性,成立了组织领导机构。双活动:一是“上门服务大拜年”活动,要求员工对自己服务的片区用户走访率为100%,主要是向用户送年画,宣传数字电视转网和了解用户的需求。以此来密切与用户的关系,拉近与用户的距离,为收费搭建平台;二是收视费任务和用户发展任务的完成竞赛活动。活动承诺全营业部12个营业厅,凡在一季度完成得最好的前三名,到华东五市参观学习。二季度在剩下的9个营业厅中取前三名到重庆等周边地区参观学习。三季度在剩下的6个营业厅中取前三名到南充或达川等地区参观学习。剩下的3名将在工作会上作教训分析总结。此活动与岗位工资、绩效工资直接挂钩。

    通过一个季度的运作,截止3月31日止,广安区营业部共计完成收入528余万元;新发展用户1970户(其中模拟1915户、数字用户55户),效果良好。竞赛活动产生前三名分别是:花桥营业厅、观阁营业厅、枣山营业厅。为兑现承诺经营业部经理办公会研究决定于4月中旬分两批外出参观学习,实现了一季度开门红。